Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021).

Nachfolgend informieren wir darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website, bei der Kontaktaufnahme sowie im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit verarbeitet werden.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:

H&B CARcare
Inhaber: David Anton Bruchmann
Handelszentrum 6/8
8472 Obervogau
Österreich

Telefon: +43 660 70 21 053
E-Mail: office@hb-carcare.at
Website: hb-carcare.at

2. Allgemeines zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Hierzu gehören beispielsweise Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse sowie Angaben zu einem Fahrzeug, einer Anfrage oder einem Auftrag, soweit diese einer bestimmten Person zugeordnet werden können.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit hierfür eine gesetzliche Rechtsgrundlage besteht.

Je nach Verarbeitung kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen zur Anwendung:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder Erfüllung eines Vertrages

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen

3. Hosting und Website Builder

Diese Website wird mit dem Hostinger Website Builder betrieben und bei Hostinger gehostet.

Anbieter für Kunden aus Österreich bzw. der Europäischen Union ist:

HOSTINGER INTERNATIONAL LIMITED
61 Lordou Vironos str.
6023 Larnaca
Zypern

Beim Besuch unserer Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, um die Website bereitzustellen sowie deren Sicherheit, Stabilität und Funktionsfähigkeit gewährleisten zu können.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• aufgerufene Seite bzw. Datei

• Referrer-URL

• Browsertyp und Browserversion

• verwendetes Betriebssystem

• Geräteinformationen

• übertragene Datenmenge

• HTTP-Statuscodes

• technische Fehler- und Sicherheitsinformationen

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren, stabilen und technisch funktionsfähigen Betrieb unseres Internetauftritts.

Hostinger verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der bereitgestellten Dienste als Auftragsverarbeiter.

4. Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website können automatisch sogenannte Server-Logfiles erstellt werden.

Diese Daten dienen insbesondere der technischen Bereitstellung der Website, der Gewährleistung der Systemsicherheit und -stabilität sowie der Erkennung von technischen Problemen, Angriffen oder sonstigen missbräuchlichen Zugriffen.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen zur Erstellung personenbezogener Nutzerprofile erfolgt durch uns nicht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten technischen und sicherheitsbezogenen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Vorgaben eine längere Speicherung verlangen.

5. Kontakt- und Terminanfrageformular

Auf unserer Website stellen wir ein Kontakt- bzw. Terminanfrageformular zur Verfügung.

Wenn Sie dieses Formular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name

• Telefonnummer

• E-Mail-Adresse

• gewünschte Leistung bzw. Anliegen

• gewünschter Kontaktweg

• sonstige freiwillig mitgeteilte Informationen

• technische Informationen im Zusammenhang mit der Formularübermittlung

Die über das Formular übermittelten Daten werden über die technische Infrastruktur des Hostinger Website Builders verarbeitet.

Formulareinsendungen können innerhalb des Website Builders gespeichert und von uns eingesehen werden. Zusätzlich können Benachrichtigungen über neue Anfragen an unsere geschäftliche E-Mail-Adresse übermittelt werden.

Bezieht sich Ihre Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung und Beantwortung eingehender Anfragen.

Die Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung der jeweiligen Anfrage erforderlich ist.

Eine längere Speicherung erfolgt, wenn die Daten Bestandteil einer Geschäftsbeziehung oder eines Auftrags werden, gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder ein anderer zulässiger Grund für die weitere Speicherung vorliegt.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail und Google Workspace

Für unsere geschäftliche E-Mail-Kommunikation verwenden wir Google Workspace.

Anbieter für den europäischen Raum ist insbesondere:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren oder eine Anfrage aus unserem Kontaktformular per E-Mail verarbeitet wird, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Betreff

• Inhalt der Nachricht

• Anhänge

• technische Kommunikations- und Metadaten

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur geschäftlichen Kommunikation.

Bei vorvertraglichen oder vertragsbezogenen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstiger geschäftlicher Kommunikation erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer effizienten und sicheren geschäftlichen Kommunikation.

Google verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen von Google Workspace entsprechend den geltenden Datenschutz- und Auftragsverarbeitungsbedingungen.

Google kann zur Bereitstellung der Dienste verbundene Unternehmen und Unterauftragsverarbeiter einsetzen.

Soweit personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt dies unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln.

7. Telefonische Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlichen personenbezogenen Daten.

Hierzu können insbesondere Name, Telefonnummer und Informationen über Ihre Anfrage gehören.

Bei vorvertraglichen oder vertragsbezogenen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Kunden-, Fahrzeug- und Auftragsdaten

Wenn Sie bei uns eine Dienstleistung anfragen, ein Angebot erhalten oder einen Auftrag erteilen, verarbeiten wir jene personenbezogenen Daten, die für die Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des jeweiligen Auftrags erforderlich sind.

Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

• Name bzw. Firmenname

• Anschrift

• Telefonnummer

• E-Mail-Adresse

• Fahrzeugdaten

• Kennzeichen, sofern für den jeweiligen Auftrag erforderlich

• Informationen über den Fahrzeugzustand

• gewünschte bzw. durchgeführte Dienstleistungen

• Angebots- und Auftragsdaten

• Rechnungsdaten

• Zahlungsinformationen

• geschäftliche Korrespondenz

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten bestehen, erfolgt die weitere Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Steuer- und unternehmensrechtlich relevante Unterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Für zahlreiche Buchhaltungsunterlagen und Belege beträgt die gesetzliche Aufbewahrungsfrist in Österreich grundsätzlich sieben Jahre.

Eine längere Speicherung kann erforderlich sein, wenn besondere gesetzliche Bestimmungen, laufende Verfahren oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dies erfordern.

9. Foto- und Videodokumentation von Fahrzeugen

Im Rahmen unserer Dienstleistungen können Fotos oder Videos eines Fahrzeugs vor, während oder nach der Aufbereitung angefertigt werden.

Soweit diese Aufnahmen ausschließlich der internen Dokumentation des Fahrzeugzustands, der durchgeführten Arbeiten, der Qualitätssicherung oder der Dokumentation möglicher bestehender Schäden dienen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse besteht insbesondere in der nachvollziehbaren Dokumentation des Fahrzeugzustands sowie der erbrachten Leistungen.

Enthalten Aufnahmen personenbezogene Daten, insbesondere erkennbare Personen, Kennzeichen oder andere eindeutig zuordenbare Informationen, werden solche Daten bei einer Veröffentlichung grundsätzlich entfernt, unkenntlich gemacht oder nur auf einer entsprechenden gesetzlichen Grundlage veröffentlicht.

Soweit für die Veröffentlichung personenbezogener Foto- oder Videoaufnahmen zu Werbe-, Referenz- oder Social-Media-Zwecken eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt eine solche Veröffentlichung nur auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

10. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, eine entsprechende Einwilligung vorliegt oder eine andere gesetzliche Rechtsgrundlage besteht.

Zu möglichen Empfängern bzw. Empfängerkategorien gehören insbesondere:

• Hostinger als Hosting- und Website-Dienstleister

• Google Workspace als E-Mail- und Kommunikationsdienstleister

• Steuerberatung und Buchhaltung

• Banken und Zahlungsdienstleister

• gegebenenfalls Dienstleister oder Geschäftspartner, soweit dies für die Durchführung eines konkreten Auftrags erforderlich ist

• Behörden und öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Mit Auftragsverarbeitern werden, soweit gesetzlich erforderlich, Vereinbarungen gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

11. Extern eingebundene Bilder von Unsplash

Auf unserer Website werden derzeit teilweise Bilder verwendet, die unmittelbar über Server des Dienstes Unsplash geladen werden.

Beim Aufruf einer Seite mit einem solchen Bild stellt der Browser des Websitebesuchers eine Verbindung zu Servern von Unsplash her.

Dabei können insbesondere die IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die angeforderte Ressource sowie weitere technische Verbindungsdaten verarbeitet werden.

Anbieter ist:

Unsplash Inc.

Die Einbindung erfolgt zur visuellen Gestaltung unserer Website.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung durch uns ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer professionellen und ansprechenden Darstellung unseres Internetauftritts.

Da Unsplash ein international tätiger Anbieter ist, kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen.

Soweit dabei personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, gelten die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

12. Cookies, Analyse und Tracking

Auf dieser Website sind derzeit keine Google-Analytics-, Google-Ads-Conversion-Tracking-, Google-Tag-Manager-, Meta-Pixel- oder vergleichbaren Analyse-, Marketing- oder Trackingintegrationen aktiviert.

Auch Google Maps wird derzeit nicht als eingebetteter Website-Dienst verwendet.

Der Hostinger Website Builder verwendet in der derzeitigen Konfiguration ohne entsprechende Integrationen grundsätzlich keine zusätzlichen Analyse- oder Marketing-Cookies.

Wir erstellen daher über diese Website keine personenbezogenen Nutzerprofile zu Analyse- oder Werbezwecken.

Sollten zukünftig Analyse-, Marketing- oder andere technisch nicht notwendige Trackingtechnologien eingesetzt werden, werden diese – soweit gesetzlich erforderlich – erst nach vorheriger Einwilligung aktiviert. Diese Datenschutzerklärung wird in diesem Fall entsprechend angepasst.

13. Externe Links und Social Media

Unsere Website kann Links zu externen Websites, Bewertungsplattformen oder Social-Media-Angeboten enthalten.

Bei einem gewöhnlichen externen Link wird grundsätzlich erst dann eine Verbindung zur jeweiligen externen Website oder Plattform hergestellt, wenn Sie diesen Link aktiv aufrufen.

Ab diesem Zeitpunkt erfolgt die weitere Datenverarbeitung grundsätzlich im Verantwortungsbereich des jeweiligen externen Anbieters.

14. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung international tätiger Dienstleister kann es in bestimmten Fällen zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

Dies kann insbesondere internationale Unterauftragsverarbeiter eingesetzter Dienstleister betreffen.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur unter Beachtung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Als Grundlage kommen insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission, geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln oder andere nach der DSGVO zulässige Rechtsgrundlagen in Betracht.

15. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Darüber hinaus erfolgt eine Speicherung, soweit gesetzliche Aufbewahrungs- oder Dokumentationspflichten bestehen oder die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.

Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks und Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die betreffenden personenbezogenen Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine weitere Rechtsgrundlage für ihre Verarbeitung besteht.

16. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff oder sonstiger unzulässiger Verarbeitung zu schützen.

Die Datenübertragung über unsere Website erfolgt verschlüsselt mittels HTTPS.

Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann eine Datenübertragung über das Internet nicht vollständig risikofrei erfolgen.

17. Rechte betroffener Personen

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO

• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO

• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO

• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO

• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO

• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Ein Widerruf einer Einwilligung wirkt für die Zukunft. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

H&B CARcare
David Anton Bruchmann
Handelszentrum 6/8
8472 Obervogau
Österreich

E-Mail: office@hb-carcare.at

18. Widerspruchsrecht

Soweit personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Im Falle eines wirksamen Widerspruchs werden die betreffenden personenbezogenen Daten nicht weiter auf dieser Grundlage verarbeitet, sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe für die Verarbeitung bestehen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

19. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

In Österreich ist dies insbesondere:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at

20. Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten

Für den bloßen Besuch unserer Website müssen Sie uns grundsätzlich keine personenbezogenen Daten aktiv zur Verfügung stellen. Technisch erforderliche Daten werden jedoch automatisch verarbeitet, damit die Website bereitgestellt werden kann.

Wenn Sie unser Kontakt- bzw. Terminanfrageformular verwenden oder eine Dienstleistung anfragen, benötigen wir bestimmte Angaben, um Ihre Anfrage bearbeiten und gegebenenfalls einen Auftrag vorbereiten oder durchführen zu können.

Ohne die hierfür erforderlichen Angaben ist eine entsprechende Bearbeitung unter Umständen nicht möglich.

21. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

22. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich die eingesetzten technischen Dienste, die Art der Datenverarbeitung oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.